Standen früher verhaltensbedingte Kündigungen im Vordergrund, so sind betriebsbedingte heute vorherrschend. Das Buch „Klagen lohnt – Das WOLLEN neu DENKEN. Ethik und Moral im Kontext arbeitsvertraglicher Bindungen am Fallbeispiel einer betriebsbedingten Kündigung“ von Wolfgang Zastrozny ist im Dezember 2022 bei GRIN erschienen. Es beschreibt den Umgang der freien Wirtschaft mit weiterlesen →

Neues Bundesqualitätsgesetz für die Kindertagesbetreuung verabschiedet „Die Gießkanne funktioniert nicht“: So lautet die Kritik des TopKita Instituts für Qualität am neuen „Gute-Kita-Gesetz“ des Bundes. Um eine vergleichbare Qualität in allen Einrichtungen zu erreichen, bedürfe es einer individuelleren Vorgehensweise. „Wir fordern eine verpflichtende Überprüfung aller öffentlich geförderten Kitas nach einheitlichen Standards. weiterlesen →

Der Erstmusterprüfbericht (EMPB) belegt, es ist alles fertig für die Serienproduktion und das Bauteil entspricht der geforderten Qualität. Bevor eine Serienproduktion für ein Produkt starten kann, muss die Qualität des Erstmusters für die Serienproduktion sichergestellt werden. Der Prozess der Erstbemusterung und die Anforderungen durch das PPF / PPAP sind relativ weiterlesen →

EMS-Dienstleister erhält IATF 16949-Rezertifizierung Limtronik erhöht Qualität und Digitalisierungsgrad für Automotive-Kunden (Bildquelle: AdobeStock_327910493) Limburg, 10. Juni 2022 – Die Komplexität der Elektronikprodukte in der Automobilindustrie wächst kontinuierlich. Dabei steht die Branche unter massivem Zeit- und Kostendruck bei steigenden Qualitätsmaßstäben. Die IATF 16949 Zertifizierung ist der einzige weltweit anerkannte Qualitätsmanagement-Standard, der weiterlesen →

Der Quality Mining Day findet am 20. Oktober 2022 in Karlsruhe/Ettlingen statt. (Bildquelle: info@quality-miners.de) Quality Mining bezeichnet das Schürfen nach Qualität. Diesem Thema widmet sich der 1. Quality Mining Day, der am 20. Oktober 2022 im Ettlingen bei Karlsruhe stattfindet. Wie wichtig Qualität als Motor des Wandels gerade in der weiterlesen →

Wer einen Prüfplan anlegt, will Profit sehen: Mit der Qualitätsmanagement-Software QM.CAQ erzeugt Zulieferer Snop Automotive in acht Werken Cashback. Der Prozessdesigner in der Software QM.CAQ. (Bildquelle: info@qualityMiners.de) Mit dem Qualitätsmanagement verhält es sich wie mit den guten Vorsätzen: Es genügt nicht, einen Prüfplan zu implementieren. Es müssen in dem Unternehmen weiterlesen →

REFA Hessen bietet im persönlichen Gespräch Hilfestellung bei der beruflichen Karriereplanung Wer eine berufliche Weiterbildung für Jobprofile in produzierenden und logistischen Unternehmen anstrebt, dem bietet REFA Hessen seit Jahren eine individuelle kostenfreie Beratung an. Diese kann entweder vor Ort in den Seminarzentren oder online mittels Videokonferenzsystem stattfinden. So berät REFA weiterlesen →

Wie erleben Kunden die Servicequalität eines Medienunternehmens? Diese Frage beschäftigte auch die intan service plus GmbH & Co. KG. Für bestmögliche Ergebnisse und hohe Transparenz entschied sich das Unternehmen, einen Teil der Qualitätssicherung zu AC Süppmayer auszulagern. Das saarländische Unternehmen AC Süppmayer ist unter anderem spezialisiert auf die Qualitätssicherung und weiterlesen →

und baut Marktführerschaft weiter aus (Bildquelle: Claudiodiv – Freepik.com) Am 01. Oktober 2021 übernahm AC Süppmayer den in der Verlagsbranche renommierten „CMC Qualitätsmonitor“ der Cross Media Consulting aus Hamburg. AC Süppmayer ist der in Deutschland führende Partner für Qualitätssicherung und Prozessoptimierung im Kundenservice, Vertriebssteigerung und Qualitätssicherung im Versandprozess. Mit ihrer weiterlesen →

Durch die fortschreitende Digitalisierung befindet sich der Kundenservice im ständigen Wandel. Von Beginn der Pandemie an wurde dieser Effekt zusätzlich verstärkt, zeitgleich erschwerte sich aber der direkte Kundenkontakt. Wie Experten mit diesen neuen Anforderungen umgehen, stand im Fokus der fünften Management Circle Strategietagung vom 04. bis 05. Oktober 2021. Zum weiterlesen →