F-Call Whitepaper zum Thema Qualitätssicherung für Banken http://www.f-call.de/2015/09/15/whitepaper-download-datenqualitaet-mit-korrekten-daten-zum-erfolg/ Eine hohe Datenqualität ist die Grundvoraussetzung für den Erfolg von Banken. Diese kann allerdings nur bestehen, wenn die Daten auf ihre Vollständigkeit und Aktualität überprüft werden. „Die regelmäßige Datenkontrolle sollte wesentlicher Bestandteil im Arbeitsalltag von Banken sein. Da aber die persönliche Betreuung weiterlesen →

Erfahrungsbericht: http://www.f-call.de/portfolio-item/services-von-f-call-fuer-die-triodos-bank/ Der neue F-Call Erfahrungsbericht gibt Einblicke in die Zusammenarbeit zwischen der F-Call AG aus Karlsruhe und der Triodos Bank N.V. Deutschland . Seit 2010 nimmt die Bank die vielfältigen F-Call Services in Anspruch, ohne die laut Achim Grögeder, Leiter Operations & ICT bei der Triodos Bank N.V. Deutschland, weiterlesen →

Hauptversammlung der F-Call AG 2015 www.f-call.de Am 20. Mai 2015 trafen sich die Aktionäre der F-Call AG zur Hauptversammlung in Karlsruhe. Wie in den Jahren zuvor, haben sie über alle zu beschließenden Punkte der Tagesordnung einstimmig entschieden. Das Geschäftsjahr 2014 stand im Zeichen der Trends „Mobilität“ und „Digitalisierung“. So konnte weiterlesen →

GAI NetConsult lädt Gesetzliche Krankenkassen zum Austausch ein Die GAI NetConsult GmbH lädt zum Kassensymposium 2015. Berlin, 7.5.2015 – Der Experte für die Entwicklung sicherer Software im Gesundheitswesen, GAI NetConsult, lädt IT- und Fachentscheider aus gesetzlichen Krankenversicherungen zu einem Symposium nach Berlin ein, um Herausforderungen und Lösungsansätze für Online-Geschäftsstellen und weiterlesen →

24 Stunden Kundenservice für Banken Vom 13. bis 16. April 2015 fand die IT- und Bankfachmesse COM15 in Karlsruhe statt. F-Call war im Raum „Prozesse“ vertreten und informierte die interessierten Besucher rund um den Kundenservice im Omnikanalvertrieb. „Die nahtlose Unterstützung im Kundenservice ist auch im Jahr 2015 ein Thema von weiterlesen →

Erfolgsprojekt als Anwenderbericht zum Download Eine korrekte Datenbasis ist Voraussetzung für den Vertriebserfolg. Deshalb legt die Münchner Bank Wert auf die Pflege ihrer Kundendaten. Dazu hat sie ein Bereinigungsprojekt ins Leben gerufen, in dem sie von der F-Call AG unterstützt wird. Ziel sind eine vollständige und fehlerfreie Datenbasis, zufriedene Kunden weiterlesen →

Erfolgsprojekt als Anwenderbericht zum Download Eine korrekte Datenbasis ist Voraussetzung für den Vertriebserfolg. Deshalb legt die Münchner Bank Wert auf die Pflege ihrer Kundendaten. Dazu hat sie ein Bereinigungsprojekt ins Leben gerufen, in dem sie von der F-Call AG unterstützt wird. Ziel sind eine vollständige und fehlerfreie Datenbasis, zufriedene Kunden weiterlesen →