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Kann das Gesundheitswesen von der „Just Culture“ der Luftfahrt lernen? (Bildquelle: iStock / upixa) Eine „Kultur des Schweigens” birgt ein besonderes Gefahrenpotenzial, weil Warnsignale häufig zu spät Beachtung finden, Missstände sich verfestigen und letztlich sowohl das Vertrauen in die Institution als auch die Sicherheit von Patienten massiv beschädigt werden. NachRead More →

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Souveräne Rhetorik und Auftritt als Führungsinstrument AdobeStock9963_0428 Krisen entstehen selten aus dem Nichts. Oft kündigen sie sich an – durch Unsicherheit, Missverständnisse, widersprüchliche Botschaften oder fehlende Orientierung. Genau hier setzt der Vortrag Krisenprävention durch souveräne Rhetorik und Auftritt an. Er zeigt, weshalb überzeugende Kommunikation nicht erst dann wichtig wird, wennRead More →

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Externe Störungen und Krisen setzen Unternehmen zunehmend unter Druck. (Bildquelle: iStock/Pressmaster) In den letzten Jahren hat das Potenzial von Risiken für Unternehmen spürbar zugenommen: Lieferketten sind gefährdet, der Strom kann ausfallen, Cyberangriffe führen innerhalb von Minuten zu Schäden. Doch viele Unternehmen verhalten sich immer noch so, als sei die nächsteRead More →

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Wer nach dem Fehler falsch reagiert, riskiert seinen Job. (Bildquelle: iStocks/wutwhanfoto) Ein einziger Fehltritt im Job kann heute schnell zum Karriereende führen. Die Konsequenzen reichen von einer Abmahnung bis zur fristlosen Kündigung. Wer sich in einer solchen Situation befindet, sollte nicht im Affekt handeln, sondern sich frühzeitig beraten lassen. DennRead More →