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(Mynewsdesk) Konfliktgeladene Situationen, Mitarbeiter, die ihre Emotionen schlecht in den Griff bekommen – das sind die besonderen Herausforderungen für Führungskräfte. Wie verhält sich ein Vorgesetzter in Situationen, bei denen die Gefühle hochkochen? Welche Techniken kann man in diesen Fällen anwenden? „Viele Mitarbeiter mit Personalverantwortung wünschen sich mehr Wissen über psychologischeRead More →