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Verborgene Kosten, ungenutzte Potenziale: Wie Unternehmen ihren Kundenservice wirtschaftlich analysieren und KI gezielt einsetzen. Freilassing, 30. Oktober 2026. Lange Bearbeitungszeiten, Rückstände im Vertriebsinnendienst und wiederkehrende Kundenanfragen verursachen Kosten, die in vielen Unternehmen nicht unmittelbar sichtbar sind. Besonders im Handel, Hersteller und bei Konsumgüterherstellern können Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung auch UmsatzRead More →