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Big Data, Cloud, Mobile – neben diesen gesetzten Themen auf der CRM-expo zeichnen sich weitere Trends ab, die uns die nächsten Jahre beschäftigen werden. Stuttgart, 17. Oktober 2014. Auf Initiative der Hochschule der Medien (HdM), Stuttgart und der Messe Stuttgartführte Professor Harald Eichsteller während der CRM-expo 2014 Experteninterviews mit AusstellernRead More →

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Erhöhte wirtschaftliche Profitabilität durch UniPRO/MedTec von Unidienst GmbH Digitaler Serviceschein Die Medizintechnikindustrie als Wachstumsmarkt erfährt aktuell weitreichende Umwälzungen. Der Gesundheitsmarkt entwickelt sich weg von der Kernkompetenz der Produktinnovation hin zur verstärkten wirtschaftlichen Profitabilität. Der Freilassinger Softwareentwickler Unidienst GmbH überzeugt in diesem Zusammenhang mit der exakt auf die Medizintechnikbranche zugeschnittenen CRM-LösungRead More →

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Eine Analyse von Dr. Jörg Reinnarth So wie sich die Märkte ändern, ändert sich auch die Kommunikation mit dem Kunden und damit die Anforderungen an CRM und Direktmarketing. Die Cintellic Consulting Group hat in diesem Artikel zusammengestellt, welche globalen Trends einen relevanten Einfluss auf CRM und Direktmarketing haben und IhnenRead More →

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München, 14. Oktober 2014 – Deutsche Banken und Finanzdienstleistungsinstitute haben insgesamt bereits einen fortgeschrittenen Reifegrad im Kundenmanagement. Jedoch ist ein Großteil der kundenbezogenen Aktivitäten oft nur kurzfristig darauf ausgerichtet, die Kundenzufriedenheit ad hoc zu erhöhen. Nur ein Fünftel der Unternehmen besitzt aktuell die organisatorischen und prozessualen Voraussetzungen, mit ihren MaßnahmenRead More →

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Stuttgarter Performance-Marketing- & Digital-Analytics-Dienstleiter ro11 übernimmt contentmetrics Mit Wirkung zum 15.9.2014 hat die ro11 GmbH , eine Schwester des Stuttgarter E-Commerce-Spezialisten dmc digital media center ( diconium Gruppe ), die wesentlichen Assets der contentmetrics übernommen. Contentmetrics ist einer der Pioniere für Digital-Analytics-Dienstleistungen und hat den Markt über viele Jahre geprägt.Read More →

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Einzugsgebiet nochmals vergrößert / IT-Fachmessen profitieren von parallel stattfindenden Industriemessen / Neue Formate mit erfolgreicher Premiere Stuttgart, 13. Oktober 2014. Die vom 8. bis 10. Oktober 2014 in Stuttgart stattfindenden IT & Business, CRM-expo und DMS EXPO haben ihre Position als Fachmessen für Business-IT bestätigt. So konnte das Messetrio „WhereRead More →