zwischen Bühne und Büro AdobeStock_103250828 In einer Arbeitswelt, die von Tempo, Wandel und Unsicherheit geprägt ist, rückt ein Aspekt immer stärker in den Fokus: die glaubwürdige Kommunikation. Kunden wie Kollegen verlangen keine perfekten Antworten, sondern echtes Interesse, klare Worte und Verlässlichkeit. Doch was bedeutet das konkret – und wie lässtRead More →

Vortrag über Demokratie, Politik, den Bundestag und Hintergründe von Lobbyismus (Bildquelle: Hardy Grüttner) Die Ereignisse in den USA überschlagen sich. Ein chaotisches Tempo gibt den Takt vor, die jüngsten Ereignisse in Los Angels mit dem Einsatz des Militärs gegen die eigene Bevölkerung machen sprachlos. Der jeweilige Vortrag von Trump undRead More →

Was Rockbands über menschliche Verbindung und Partnerschaft lehren Emotionen und Gemeinschaftsgefühl Gerade an diesem Juni-Wochenende bebt Deutschland unter den Gitarrenriffs zweier Zwillingsfestivals: Rock im Park in Nürnberg und Rock am Ring am Nürburgring. Diese Großevents demonstrieren eindrucksvoll, wie Musik echte Verbindung schafft – Tausende Menschen vereinen sich im gemeinsamen Rhythmus,Read More →

Warum Entscheidungsträgheit zur größten Gefahr für Unternehmen werden kann Vortrag: Das Schiff in der Wüste Es ist nicht die falsche Entscheidung, die Unternehmen gefährlich wird – sondern die, die nie getroffen wird. In Coachings, Führungsgremien und Strategiemeetings zeigt sich derzeit ein Phänomen, das zunehmend zur ernsthaften Bedrohung für Organisationen wird:Read More →

Vom Alltag bis zur Weltpolitik Ob beim Elternabend, in der Teambesprechung oder im Gespräch mit dem Nachbarn – manchmal erscheint der andere schlicht schwierig. Dabei stellt sich die Frage: Sind es wirklich immer die anderen, oder fehlt es uns oft am richtigen Zugang? Der Schlüssel liegt meist im Dialog –Read More →

Deeskalationsgespräche am Telefon erfolgreich führen AdobeStock_47778309 Ob im Kundenservice, in technischen Hotlines oder im Beschwerdemanagement – eskalierte Gespräche gehören für viele Mitarbeitende zum Alltag. Gerade am Telefon ist die Situation oft besonders angespannt: nonverbale Hinweise wie Körperhaltung oder Mimik fehlen, Missverständnisse entstehen schnell, und aufgebrachte Anrufer lassen häufig kaum RaumRead More →

Vera Hartling rockt internationale Bühne in Wiesbaden und erhält Excellence Award Vera Hartling zieht das Publikum bei Ihrer Rede auf dem International Speaker Slam 2025 in den Bann (Bildquelle: Timo Dietz) Hürth, 18.05.2025 – Coach und Trainerin Vera Hartling aus dem Rheinland wurde beim Internationalen Speaker Slam am 15. MaiRead More →