Customer Experience Management (CEM) mit KI gestützter Sprach- und Textanalytik Berlin, 19. Februar 2019 – Clarabridge, Pionier und Anbieter von Customer Experience Management (CEM), präsentiert auf der CCW 2019 (Halle 2/C25) seine Lösungen für Contact Center. Clarabridge unterstützt Unternehmen dabei, eine integrierte, ganzheitliche Sicht des Kundenerlebnisses aufzubauen und aus jeder weiterlesen →