By:
On:
In: Allgemein

Warum Kommunikation am 5. Januar über mehr entscheidet als man denkt AdobeStock_464472572 Der 5. Januar ist für viele Menschen der erste Arbeitstag nach den Festtagen. Der Kalender sagt „Neues Jahr“, der Körper oft noch „Ausnahmezustand“. Genau in dieser Spannung entsteht eine besondere Kommunikation – und sie wird im Arbeitsalltag systematischRead More →

By:
On:
In: Allgemein

ein Crash-Kurs in der Alltagskommunikation AdobeStock_81831335 Die Alltagsszene: Ich wollte nur kurz in einen grösseren Lebensmittelladen. So einen mit vielen Kassen, viel Betrieb und noch mehr Menschen, die alle gleichzeitig irgendwohin müssen. Mit einem einzigen Gegenstand in der Hand war mein Ziel klar: direkt zur Kassenstation. Keine Kopfhörer, aber einRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Wie strategisch eingesetzte Leichtigkeit Wirtschaft, Führung und Medien verändert AdobeStock_1609710112 Kommunikationsrückblick 2025 Als Kommunikationsberater und Keynote-Speaker verfolge ich seit Jahren die Entwicklung der Kommunikation in Wirtschaft, Führung und Medien. Im Jahr 2025 lassen sich fünf zentrale Trends identifizieren, in denen Humor überraschend strategisch eingesetzt wird – nicht als Beiwerk, sondernRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Kommunikation, Humor und Glaubwürdigkeit – warum Reden heute mehr bedeutet als Sprechen AdobeStock_170630884 Der Schweizer Keynotespeaker Stefan Häseli zeigt, warum Humor und Beziehung die Basis jeder echten Kommunikation bilden – und weshalb Glaubwürdigkeit heute wichtiger ist als Perfektion. Worte gibt es genug – was fehlt, ist oft die Verbindung. DerRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Warum Führungskräfte heute mehr als nur Botschaften senden müssen AdobeStock_1536499742 Kommunikation ist längst kein beiläufiges Werkzeug mehr. In Organisationen entscheidet sie über Vertrauen, Zusammenarbeit und letztlich über Erfolg oder Misserfolg. Besonders in Zeiten des digitalen Wandels, hybrider Arbeitsformen und ständiger Veränderung zeigt sich: Wer Kommunikation unterschätzt, riskiert Missverständnisse, Demotivation undRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Facility-Manager sorgte am ASPECT Forum Baden für ein Highlight Humor und Business passen perfekt zusammen: Das bewies Stefan Häseli mit seiner Business-Comedy-Figur „Facility-Manager“ eindrucksvoll am ASPECT Forum in Baden. Mit feinem Gespür für die Themen des Tages, scharfem Blick und einer ordentlichen Portion Selbstironie fasste er die Tagung auf unterhaltsameRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Der Facility-Manager packt aus – Kabarett über den Büroalltag In seinem neuesten Bühnenprogramm „Der Facility-Manager packt aus“ bringt Stefan Häseli den ganz normalen Wahnsinn des Büroalltags auf die Bühne – messerscharf beobachtet, pointiert erzählt und herrlich komisch inszeniert. Was als kleine technische Panne beginnt, entwickelt sich zu einem furiosen KabarettRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Durchaus auch im Unternehmensalltag sichtbar AdobeStock_136926318 Dinner for One? Identisch wie im Geschäftsleben! Ein vermeintlich einfach gestrickter Sketch gibt Aufschluss über Businessverhalten – und über die Kunst der glaubwürdigen Kommunikation „The same procedure as every year!“ – dieser Satz, gesprochen vom englischen Komiker Freddie Frinton in der Rolle des ButlersRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Deeskalationsgespräche am Telefon erfolgreich führen AdobeStock_47778309 Ob im Kundenservice, in technischen Hotlines oder im Beschwerdemanagement – eskalierte Gespräche gehören für viele Mitarbeitende zum Alltag. Gerade am Telefon ist die Situation oft besonders angespannt: nonverbale Hinweise wie Körperhaltung oder Mimik fehlen, Missverständnisse entstehen schnell, und aufgebrachte Anrufer lassen häufig kaum RaumRead More →