Serviceeinsätze effizient organisieren (Bildquelle: (c) Corbis) Kundenzufriedenheit durch schnelle und reibungslose Serviceeinsätze. Mit dem Serviceschein für Dynamics 365 for Sales and Customer Service steuert der Disponent einen Servicefall von der erstmaligen Kontaktaufnahme durch den Kunden, über den Besuch des Technikers bis hin zur Fakturierung von Leistung und Material. Ein volldigitaler weiterlesen →

24 Stunden Kundenservice für Banken Vom 13. bis 16. April 2015 fand die IT- und Bankfachmesse COM15 in Karlsruhe statt. F-Call war im Raum „Prozesse“ vertreten und informierte die interessierten Besucher rund um den Kundenservice im Omnikanalvertrieb. „Die nahtlose Unterstützung im Kundenservice ist auch im Jahr 2015 ein Thema von weiterlesen →

Mit den 56 fertiggestellten Wohnungen an der Berliner Straße bezieht auch das Servicecenter der Nassauischen Heimstätte neue Räume / Gesamtinvestitionen von 11 Millionen Euro / Ausstellung mit Werken von Schülern der Montessori-Schule Schüler der Montessori-Schule in Darmstadt freuen sich über 1.000 Euro des Wohnungsunternehmens. Darmstadt (hds). – Die Darmstädter City weiterlesen →