Neues Verbraucherportal macht Rücksendekosten und Fristen transparent – Community-basiert, quelloffen und kostenlos nutzbar. Screenshot vom Portal Mit ReturnRadar.de startet ein neues Verbraucherportal, das die Retourenbedingungen deutscher Online-Shops transparent macht. Kundinnen und Kunden sehen auf einen Blick, ob eine Rücksendung kostenlos ist, wie lange das Rückgaberecht gilt und ob ein RücksendeetikettRead More →

Studie „Delivering Consumer Choice: State of e-Commerce Delivery“ von MetaPack zeigt den hohen Stellenwert der Retourenbedingungen für deutsche Online-Shopper Unkomplizierte Retouren steigern die Kaufbegeisterung von deutschen Online-Shoppern. Dies zeigt die Einzelauswertung einer großangelegten Studie, die das Forschungsinstitut Research Now im Auftrag von MetaPack durchgeführt hat. Über 500 Online-Shopper in DeutschlandRead More →