Verbraucherbefragung „Deutschlands Beste Online-Shops 2025“ von DISQ und ntv München, 27. August 2025 – Knuspr landete in der aktuellen Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders ntv unter den Top 3 der Kategorie „Online-Supermärkte“. Die Auszeichnung ist Teil des renommierten Awards „Deutschlands Beste Online-Shops 2025“ und würdigtRead More →

(Bildquelle: enviaM) enviaM, einer der führenden regionalen Energiedienstleister in Ostdeutschland, zählt aus Verbrauchersicht zu den attraktivsten Unternehmen Deutschlands. Der Energiedienstleister überzeugt durch kompetente Kundenberatung, hochwertige Dienst- und Serviceleistungen sowie eine zügige und hilfreiche Kommunikation. Zu diesem Ergebnis kommt das aktuelle Ranking „Kundenorientierung Deutschland 2025“ von CHIP und dem Analyseinstitut ServiceValue.Read More →

(Bildquelle: enviaM) enviaM, einer der führenden regionalen Energiedienstleister in Ostdeutschland, überzeugt mit Qualität in der Kundenberatung. Das geht aus der Studie „Beste Kundenberatung 2025“ des Handelsblatts in Kooperation mit ServiceValue hervor. Im Fokus der Untersuchung stand die aus Kundensicht wahrgenommene Beratungsqualität. In der Kategorie „Energieversorger“ erhielt enviaM das Prädikat „ExzellenteRead More →

TF-AGENT.AI automatisiert Kundenansprache per Telefon – individuell, skalierbar und dialogorientiert für Vertrieb, Service und interne Kommunikation. Hanau, 2025 – Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, ihre Zielgruppen effizient, individuell und zeitnah zu erreichen – unabhängig davon, ob es sich um Bestandskundschaft, Verkäuferinnen und Verkäufer in Handelsorganisationen oder Mitarbeitende handelt. MitRead More →

(Bildquelle: enviaM) enviaM, der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland, erfreut sich aus Kundensicht größter Beliebtheit und hinterlässt einen besonders positiven Markeneindruck. Zu diesem Ergebnis kommt die YouGov-Studie „Kunden-Champions 2025“ im Auftrag des Handelsblatts. Die Markforscher untersuchten, welche Unternehmen im Vergleich zum Vorjahr besonders an Ansehen gewinnen und ihr Image amRead More →

(Bildquelle: enviaM) enviaM, der führende regionale Energiedienstleister in Ostdeutschland, zählt zu den beliebtesten Energieversorgern in Deutschland. Das geht aus dem aktuellen Ranking „Deutschlands Lieblinge 2025“ von ServiceValue in Kooperation mit der BILD hervor. Die Studie bewertet, wie zufrieden Verbraucher mit unterschiedlichen Unternehmen sind und berücksichtigt dabei insbesondere, ob sich KundinnenRead More →

OXID eSales und Voyado starten strategische Partnerschaft Partnerschaft OXID / Voyado, rechts Fabio Maglieri, Country Manager DACH Voyado Ab sofort können Online-Shopbetreiber auf OXID-Basis von der umfassenden Integration der Voyado-Produkte profitieren und ihre Kunden mit maßgeschneiderten Einkaufserlebnissen begeistern. Voyado, ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience und Marketing Automation, bietetRead More →

Das Soester Softwarehaus legt weiterhin zu: 240 Neukunden und eine deutliche Steigerung des Jahresumsatzes im vergangenen Geschäftsjahr bilden einen gelungenen Start in die neue Saison Die Aagon-Gründer und Geschäftsführer Sascha Häckel und Wilko Frenzel (vlnr) (Bildquelle: Aagon) Soest, 30. Januar 2025: Ungeachtet der allgemein negativen Konjunkturprognose setzt der Soester Client-Management-SpezialistRead More →

(Bildquelle: enviaM / MITGAS) Aus Verbrauchersicht überzeugen enviaM und MITGAS mit exzellentem Service und kompetenter Beratung. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle „Deutschland-Monitor – Kundenzufriedenheit 2024“ des TAGESSPIEGEL in Kooperation mit der Rating- und Rankingagentur ServiceValue. Im Rahmen der Studie wurde untersucht, wie zufrieden Verbraucherinnen und Verbraucher mit den ProduktenRead More →

(Bildquelle: # 624300634 © xartproduction – stock.adobe.com) Die meisten Shops sind in heutiger Zeit von einer hohen Kundenzufriedenheit abhängig. Es kommt immer darauf an, ob die Wünsche und Erwartungen vom jeweiligen Anbieter erfüllt werden oder eher nicht. Nicht unwichtig ist, dass die Kundenzufriedenheit auch einen wichtigen Wegweiser für den betrieblichenRead More →