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Till Jelinek, Managing Director DACH bei Concentrix (Bildquelle: Concentrix) (Nürnberg, Oktober 2025) Technologie, die verbindet. Customer Experience, die bewegt. Mit einem einzigartigen Ansatz beschleunigt Concentrix die digitale Transformation von Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Concentrix ist ein weltweit führender Anbieter für Customer Experience und technologiegestützte Dienstleistungen mit 30 Standorten und rund 10.000Read More →

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Mit strategischer Bereitstellung in Europa stärkt Hyland die Verfügbarkeit der Content Innovation Cloud, unterstützt die Einhaltung der EU-Datenresidenzanforderungen und treibt KI-gestützte Content Intelligence voran München, 14. Oktober 2025 – Hyland, Entwickler der Content Innovation CloudTM, gibt heute bekannt, dass das Unternehmen in Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS) seine PräsenzRead More →

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Neue Kundenservice Studie verfügbar Mensch, Marke, Maschine: Das Kundenservice-Barometer 2025 zeigt, wo KI wirklich hilft – und wo Kunden sie ablehnen Servicequalität als entscheidender Wettbewerbsvorteil Hohe Nutzung: 77 % der Deutschen hatten in den letzten 12 Monaten Kontakt zu einem Kundenservice. Zufriedenheit: 69 % sind (sehr) zufrieden mit der ServicequalitätRead More →

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JEANNIE ist eine kognitive Assistenz. Sicher, firmeneigen und spezifisch auf Ihre Firma trainiert. Mainz – Künstliche Intelligenz (KI) ist kein Trend, sondern eine Notwendigkeit, doch die erfolgreiche Implementierung stellt mittelständische Unternehmen vor große Herausforderungen. Neben der Frage nach dem passenden Anwendungsfall dominieren Bedenken hinsichtlich rechtlicher Aspekte, Datensicherheit, Compliance und derRead More →

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Wrike stellt KI-Agenten, einen Agent Builder, neue visuelle Tools sowie weitere Innovationen für Arbeitsabläufe in Unternehmen für die intelligentere und schnellere Zusammenarbeit vor. SAN DIEGO, USA, 13. Oktober 2025 – Wrike, die intelligente Plattform für Arbeitsmanagement, hat auf der jährlichen Benutzerkonferenz Collaborate 2025 neue KI-gestützte Funktionen und Erweiterungen der PlattformRead More →

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Rundum-Service für intelligente Kundenkommunikation Das Oranienburger Unternehmen Mobile Office Management (MOM) bringt mit MOM KI Telefonie eine neue Dienstleistung auf den Markt, die kleinen und mittelständischen Unternehmen den Einstieg in die KI-gestützte Telefonie erleichtert – ohne eigenes KI-Wissen, aber mit maximalem Nutzen. Ziel ist es, Unternehmen vom Fachkräftemangel zu entlasten,Read More →

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Historisches Projekt markiert größten Meilenstein in der Unternehmensgeschichte von NEOIX NEOIX_PLC_PR_EGYPT London, Vereinigtes Königreich & Frankfurt, Deutschland – 10. Oktober 2025 NEOIX PLC (Handelsregisternummer: 14081241, ISIN: GB00BT3M8342), ein führender Entwickler nachhaltiger Hyperscale-Rechenzentren, gibt eine strategische Entwicklungspartnerschaft mit der DAI Infrastruktur GmbH zur Umsetzung des Flaggschiff-Projekts des Unternehmens, einem Hyperscale GreenRead More →

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Die Angst vor KI bleibt jedoch bestehen, da Frontline-Beschäftigte befürchten, dass KI – oder Menschen mit KI-Kenntnissen – ihnen ihre Arbeitsplätze wegnehmen könnten. LOWELL, Mass., 13. Oktober 2025 – Laut einer weltweiten Studie von UKG, einer führenden globalen KI-Plattform für HR, Gehaltsabsrechnung und Personalmanagement, unter 8.200 Frontline-Mitarbeitenden in 10 LändernRead More →

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Die neue Lösung ermöglicht Unternehmen die Modernisierung veralteter Virtualisierungsumgebungen auf einer einheitlichen Hybrid-Cloud-Plattform und reduziert Abhängigkeit sowie Kosten durch parallele Nutzung von VMs und Containern. Hitachi Vantara, Tochterfirma der Hitachi, Ltd. (TSE: 6501) für Datenspeicher, Infrastruktur und Hybrid-Cloud-Management, hat eine neue Lösung vorgestellt, die Red Hat OpenShift Virtualization mit derRead More →