Auf diese Kaufsignale achten erfolgreiche Verkäufer Vertrauen bringt Umsatz Der Vertrieb gilt vielen noch immer als ein Spiel der Zahlen, in dem das beste Argument gewinnt. Die Praxis zeichnet ein anderes Bild. Laut der internationalen Studie „State of B2B: Winning with Emotion“ von B2B International und gyro werden rund 56Read More →

Warum Empathie den Umsatz steigert Empathie schmilzt Widerstände 35 Grad, die Sonne brennt. Viele Menschen sind auf der Suche nach dem nächsten Schattenplatz. Auch die Vortragsrednerin und Expertin für Menschenkenntnis und Empathie, Ute Herzog gönnt sich eine Pause in einem kleinen Straßencafé. Zwei Servicekräfte bedienen die Gäste. Beide sind freundlichRead More →

Wie Vertrauen den Vertrieb revolutioniert Kaufsignale sind oft leise Empathie gilt heute als einer der wirksamsten Hebel im Verkauf – und das nicht ohne Grund. Studien zeigen, dass Vertriebsmitarbeiter, die empathisch agieren, signifikant häufiger Abschlüsse erzielen. Vertrauen wird dabei zur zentralen Währung, wenn es darum geht, Kaufsignale richtig zu deutenRead More →

Mehr Umsatz durch Vertrauen Ute Herzog im vollen Einsatz für die Kunden Der Schlussverkauf ist jedes Jahr ein Phänomen: Kunden strömen in die Geschäfte und kaufen, was reduziert ist. Doch was passiert, wenn der Rausch der Rabatte vorbei ist? Der Rest des Umsatzjahres ist entscheidend, und hier kommt es aufRead More →