Mobile Lösungen zur Filialkommunikation von Reflexis (Bildquelle: https://www.reflexisinc.com/de/) Immer mehr Menschen der Generation Z (Gen Z) sind inzwischen auch als Mitarbeiter im Einzelhandel tätig. Der Begriff Generation Z bezeichnet Personen, die zwischen den Jahren 1996 und 2009 geboren wurden. Dazu gehören 13,7 Prozent der Bevölkerung, also 11,41 Millionen Menschen in weiterlesen →

Reflexis Personaleinsatzplanung reduziert Belastung im Einzelhandel Trotz weitgehender Öffnung des Einzelhandels kämpfen viele Einzelhändler noch immer mit den Auswirkungen der COVID-19-Pandemie. Der Druck auf die betriebliche Infrastruktur ist enorm. Denn viele Einzelhandelsmitarbeiter, die während der Pandemie entlassen wurden, wollen nicht an ihren alten Arbeitsplatz zurückkehren, weil sie eine neue Stelle weiterlesen →

Reflexis Workforce Management steigert Produktivität (Bildquelle: www.zebra.com) Das Jahr 2021 stellt den Einzelhandel vor viele Herausforderungen. Dazu gehört auch der Anstieg des Fachkräftemangels, den auch Einzelhändler spüren. So verdoppelte sich im Einzelhandel die Zahl der Firmen, die Engpässe bei Fachkräften sehen, zwischen April und Juli fast von 15,7 auf 30,6 weiterlesen →

Ob privat oder geschäftlich, die Corona-Pandemie hat weite Teile unserer zwischenmenschlichen Kommunikation auf digitale Wege verlagert. Auch bei der Sparda-Bank München eG können sich die Kunden inzwischen entscheiden, ob sie Beratungstermine lieber vor Ort in der Filiale oder bequem von zu Hause aus wahrnehmen möchten – per Videoübertragung oder Telefon. weiterlesen →

Erstattung geltend machen! https://www.kanzlei-kienert.de BGH: Gebührenerhöhungen von Banken ab 2018 unwirksam! Erstattung geltend machen! BGH-Urteil vom 27. April 2021 – XI ZR 26/20 Der BGH hat entschieden, dass Klauseln einer Bank unwirksam sind, die ohne inhaltliche Einschränkung die Zustimmung des Kunden zu Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sonderbedingungen fingieren, d.h., weiterlesen →

Erstattung geltend machen! https://www.kanzlei-kienert.de BGH-Urteil vom 27. April 2021 – XI ZR 26/20 Der BGH hat entschieden, dass Klauseln einer Bank unwirksam sind, die ohne inhaltliche Einschränkung die Zustimmung des Kunden zu Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sonderbedingungen fingieren, d.h., dass Banken bisher AGB-Änderungen vorgenommen haben, auch dann, wenn der weiterlesen →

ARAG Experten über Rückgaberechte bei „Click and Collect“-Käufen „Click and Collect“, also online bestellen und in der Filiale abholen, ist spätestens seit Weihnachten keine unbekannte Shopping-Methode mehr. So konnten viele Kunden doch noch ein Weihnachtsgeschenk ergattern und der Handel zumindest einen Teil seiner Umsätze sichern. Doch wie funktioniert die Rückgabe weiterlesen →

Eröffnung von 16 neuen Fachgeschäften in 2020 pro optik eröffnet 16 neue Fachgeschäfte in 2020, zuletzt in Rottenburg. (Bildquelle: pro optik) – Expansionskurs schreitet planmäßig voran – Starke Wachstumsstrategie und kreative Werbeaktionen sorgen für hohes Aufsehen im Markt (Wendlingen, Oktober 2020) pro optik macht seinem Ruf als schnellstwachsende Optikergruppe Deutschlands weiterlesen →

#DankeAnAlleHelden – pro optik schenkt allen Alltagshelden 120-Euro-VIP-Karte (Bildquelle: pro optik) – Nach fordernden Monaten einzigartige Dankesaktion für alle (Wendlingen, Juli 2020) Danke an alle Helden! Knapp drei Monate nach der großen Corona-Initiative für Ärzte und Pflegepersonal legt die mit 145 Fachgeschäften drittgrößte deutsche Optikerkette pro optik jetzt nach und weiterlesen →

Micha S. Siebenhandl, CEO pro optik (Bildquelle: pro optik) – CEO Micha S. Siebenhandl seit 80 Tagen im Amt – Neues Management-Team setzt Partner-Expansionskonzept für traditionelle Optikerbetriebe um – Zielgröße: 400 Stores mit erfolgreichen Franchisenehmern bis 2025 (Wendlingen, Juni 2020) Positiv und dynamisch in die Zukunft. 80 Tage in der weiterlesen →