By:
On:
In: Allgemein

Serviceeinsätze effizient organisieren (Bildquelle: (c) Corbis) Kundenzufriedenheit durch schnelle und reibungslose Serviceeinsätze. Mit dem Serviceschein für Dynamics 365 for Sales and Customer Service steuert der Disponent einen Servicefall von der erstmaligen Kontaktaufnahme durch den Kunden, über den Besuch des Technikers bis hin zur Fakturierung von Leistung und Material. Ein volldigitalerRead More →

By:
On:
In: Allgemein

RAL-Gütezeichen erleichtert Kostenkalkulation Grafik: Supress sup.- Wenn der verantwortliche Disponent eines Gewerbebetriebs Brennstoff zum Heizen oder zur Prozesswärmeerzeugung bezieht, muss er sich hinsichtlich Liefermenge und Produktgüte auf die Angaben des Energieversorgers verlassen können. Beide Kriterien sind nämlich vom Abnehmer nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand kontrollierbar. Aber klar istRead More →

By:
On:
In: Allgemein

Wie ein Disponent trotz Sehbehinderung Barrieren überwindet Ronny Kern arbeitet mit der Frachtenbörse über eine Braille-Tastatur Erkrath, den 20.10.2014. Als Alfons und Hilda Kern 1956 den Grundstein für den heutigen Fuhrbetrieb und Baustoffhandel legten, hätten Sie es sich wahrscheinlich nicht träumen lassen, dass das Unternehmen fast 60 Jahre später auchRead More →