UserZoom erhält eine Investition von über 30 Mio. Euro von TC Growth Partners / Das Geld der Serie B-Finanzierungsrunde wird eingesetzt, um Unternehmen gezielter dabei zu unterstützen, die User-Experience ihrer Produkte zu messen und zu verbessern UserZoom auf Wachstumskurs (GF v.l.n.r. Alfonso de la Nuez, Xavier Mestres, Javier Darriba) (Bildquelle: weiterlesen →

Vortrag von MetaPack auf dem Fulfillment Kongress 2015 zeigt internationale E-Commerce-Logistikstrategien zur Optimierung der Customer Experience Henning Berndt, Managing Director Central Europe, MetaPack (Bildquelle: MetaPack) Highlights 53% haben ihren Online-Einkauf nicht abgeschlossen aufgrund unbefriedigender Lieferoptionen. 96% werden nach einer positiven Liefererfahrung weiterhin beim gleichen Onlinehändler einkaufen. 83% möchten vollständige Transparenz weiterlesen →

Die Agentur entwickelt künftig die Gestaltung der globalen digitalen Customer Experience sowie das einheitliche digitale Markenbild von Lufthansa weiter und koordiniert und steuert alle anderen beteiligten digitalen Agenturen. Stephan Mosblech, Geschäftsführer people interactive Köln, 21.05.2015 – people interactive ist ab sofort neue internationale digitale Lead-Agentur der Deutschen Lufthansa. Damit gestaltet weiterlesen →