(Bildquelle: # 145279180 © hanohiki – stock.adobe.com) Der Onlinehandel ist hart umkämpft. Hier können nur solche Unternehmen punkten, die nicht nur attraktive Preise anbieten, sondern auch die Kunden und Kundinnen mit einem Höchstmaß zufriedenstellen. Das Zeitschriftenportal BILD hat in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue im Zeitraum von Juli bis AugustRead More →

(Bildquelle: # 350694681 © Cautivante.co – stock.adobe.com) Für ein Unternehmen spielen Kundenempfehlungen eine wichtige Rolle. Hierüber lassen sich nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern damit auch ein aussagekräftiges Qualitätsmerkmal bestimmen. Empfehlungen können Unternehmen in erster Linie von zufriedenen Kunden und Kundinnen erhalten. Diese findet man auch in unabhängigen Vergleichstests wieder.Read More →

(Bildquelle: # 271258425 © NewFarbrika – stock.adobe.com) Nach wie vor sollte der Spruch „Der Kunde ist König“ bei vielen Unternehmen oberste Priorität darstellen. Nur zufriedene Kunden sorgen für einen wirtschaftlichen Erfolg. Stammkunden fühlen sich bei ihren Anbietern gut aufgehoben. Aber auch Neukunden lassen sich aufgrund guter Kundenbewertungen hinzugewinnen. Bild alsRead More →

Neuer Imagefilm für DURIT Hartmetall kommt von ipanema2c. ipanema2c zeigt eindrucksvoll, wie fokussiert und präzise die DURIT-Hartmetall-Experten arbeiten. Rechtzeitig zum Start der ACHEMA 2024 hat DURIT Hartmetall seinen neuen Imagefilm veröffentlicht. „Unter dem Motto „For the hardest challenges. For the toughest requirements.“ veranschaulicht der Film die Konzeptionsstärke sowie die PräzisionRead More →

(Bildquelle: # 276047746 © Bigc Studio – stock.adobe.com) Die deutsche Tageszeitung „Handelsblatt“ hat in Kooperation mit dem Marktforschungsinstitut ServiceValue eine repräsentative Verbraucherbefragung durchgeführt. Grund hierfür war, dass der lokale Einzelhandel schwierigen Zeiten gegenübersteht und viele Geschäfte schließen müssen. Jüngstes Beispiel ist das insolvente Warenhaus „Galeria Karstadt Kaufhof“. Viele Menschen verzichtenRead More →

FairToner.de hat den „Webshop Award Germany 2021 – 2022“ in der Kategorie Büromaterial gewonnen (Bildquelle: #182811250 © DN6 – stock.adobe.com) Die Verbraucher in Deutschland wählten zum 14. Mal ihre beliebtesten Handelsketten und Online-Shops. Bei dieser Verbraucherwahl hat FairToner.de die Auszeichnung „Webshop Award Germany 2021 – 2022“ in der Kategorie BüromaterialRead More →

FairToner.de Partnerprogramm bei Awin gestartet (Bildquelle: #217361125 © luckybusiness – stock.adobe.com) Das Internet gehört heute zu den wichtigsten Vertriebsarten. Um einen möglichst großen Kundenstamm zu erreichen, nutzen kommerzielle Anbieter bzw. Advertiser gerne das Affiliate-System von Awin. Hierbei melden sich Interessierte als Vertriebspartner bzw. Affiliates oder Publisher an und profitieren beiRead More →

Akeneo-Studie macht Unterschiede im Kaufverhalten europäischer und chinesischer Kunden deutlich Düsseldorf, 23. Juni 2021_ In China und Europa gehen die Erwartungen an eine umfassende Customer Experience deutlich auseinander. Für Kunden in China spielen vor allem Kundenbewertungen (45 Prozent), die Möglichkeit, Produkte zu vergleichen (40 Prozent), sowie eine personalisierte Customer ExperienceRead More →

Eine stetig zunehmende Entwicklung im Kundenbeziehungsmanagement ist die Kundenrückgewinnung. Die Abwanderung eines Kunden zu einem Konkurrenten kann diverse Gründe haben. In diesem Artikel wollen wir aufzeigen, was Kundenrückgewinnung ist, was für die Kundenrückgewinnung entscheidend ist, was die Gründe für einen Wechsel sein können und was XPRON tut, um Kunden zurückzugewinnen.Read More →

Sondershausen/Genthod, 30. November 2014 – Der ITK Distributor 3P Price Performance Products GmbH führt weitere Smartwatch Modelle der Marke MyKronoz in Deutschland ein. Erstmalig erhältlich sind dabei auch Designs speziell für Damen. Farbvariationen der MyKronoz Smartwatches ZeBracelet2 und ZeWatch2 Die Schweizer Wearables Spezialisten Kronoz LLC entwerfen, entwickeln und produzieren Produkte,Read More →