Neues Verbraucherportal macht Rücksendekosten und Fristen transparent – Community-basiert, quelloffen und kostenlos nutzbar.
Mit ReturnRadar.de startet ein neues Verbraucherportal, das die Retourenbedingungen deutscher Online-Shops transparent macht.
Kundinnen und Kunden sehen auf einen Blick, ob eine Rücksendung kostenlos ist, wie lange das Rückgaberecht gilt und ob ein Rücksendeetikett bereitgestellt wird.
Alle Daten stammen aus offiziellen Quellen der Händler – etwa aus AGB oder Versandinformationen – und werden regelmäßig überprüft und ergänzt.
Viele Online-Käuferinnen und -Käufer müssen bislang lange suchen, um Rücksenderegeln zu finden. Unterschiedliche Bedingungen, versteckte Gebühren und unklare Etikett-Regeln erschweren den Überblick. ReturnRadar vereinfacht diesen Prozess, indem es geprüfte Informationen strukturiert, vergleichbar und verständlich darstellt.
„Wir wollen, dass Verbraucherinnen und Verbraucher schon vor dem Kauf wissen, woran sie sind“, sagt Till Pfeiffer, Gründer von ReturnRadar. „Unser Projekt steht für Transparenz, Fairness und Nachhaltigkeit im Online-Handel.“
Die Plattform bietet:
– eine klare Übersicht zu Rücksendekosten, Fristen und Etiketten,
– Verlinkungen zu offiziellen Händlerseiten,
– ein Feedback-System für Nutzerinnen und Nutzer,
– optimierte Ladezeiten und datenschutzfreundliches Tracking ohne Cookies,
ReturnRadar richtet sich an Verbraucher, die beim Online-Einkauf auf faire Bedingungen achten, sowie an Journalistinnen, Blogger und E-Commerce-Interessierte, die sich über Retouren und Rückgaberegeln informieren möchten.
Durch objektive Daten, klare Quellen und regelmäßige Aktualisierungen wird die Plattform zu einer verlässlichen Informationsquelle für den deutschen E-Commerce.
Neben dem Verbrauchernutzen bietet ReturnRadar auch einen Mehrwert für Händler:
Shops mit klar kommunizierten Rücksendebedingungen und fairen Fristen gewinnen Vertrauen und senken gleichzeitig ihre Retourenquote. Damit entsteht eine Win-win-Situation – mehr Transparenz für Käufer, effizientere Prozesse für Händler.
Das Portal wächst gemeinsam mit seiner Community. Jede Person kann neue Shops vorschlagen oder Angaben korrigieren. So entsteht eine offene Datenbank, die Rücksendungen transparenter macht – und langfristig Verbraucherrechte stärkt.
Mehr Informationen unter https://returnradar.de
ReturnRadar.de ist ein Community-Projekt aus Frankfurt am Main, das Transparenz im E-Commerce fördert. Nutzer finden hier strukturierte und geprüfte Informationen zu Retourenbedingungen deutscher Online-Shops. Alle Daten basieren auf offiziellen Quellen und werden regelmäßig aktualisiert.
Kontakt
ReturnRadar
Till Pfeiffer
Am Dammgraben 100
60486 Frankfurt am Main
016097586632
http://returnradar.de
- Deutschland (Wikipedia)
Deutschland (; Vollform des Staatsnamens seit 1949: Bundesrepublik Deutschland) ist ein Bundesstaat in Mitteleuropa. Es besteht aus 16 Ländern und ist als freiheitlich-demokratischer und sozialer Rechtsstaat verfasst. Die 1949 gegründete Bundesrepublik Deutschland stellt die jüngste Ausprägung des 1871 erstmals gegründeten deutschen Nationalstaats dar. Im Rahmen der Wiedervereinigung Deutschlands wurde Berlin 1990 Bundeshauptstadt und 1991 zum Parlaments- und Regierungssitz bestimmt. Das Land grenzt an neun Nachbarstaaten und liegt in der gemäßigten Klimazone zwischen Nord- und Ostsee im Norden sowie Bodensee und Alpen im Süden. Deutschland hat circa 83,6 Millionen Einwohner und zählt bei einer Fläche von 357.588 Quadratkilometern mit durchschnittlich 234 Einwohnern pro Quadratkilometer zu den dicht besiedelten Flächenstaaten. Die bevölkerungsreichste deutsche Stadt ist Berlin; weitere Metropolen mit mehr als einer Million Einwohnern sind Hamburg, München und Köln; der größte Ballungsraum ist das Ruhrgebiet mit über fünf Millionen Einwohnern. Funde des Homo heidelbergensis sowie zahlreicher prähistorischer Kunstwerke aus der späteren Altsteinzeit belegen, dass seit 600.000 Jahren Menschen auf dem Gebiet des heutigen Deutschland leben, einige Steinwerkzeuge wurden sogar auf über 1,3 Millionen Jahre datiert. Während der Jungsteinzeit, um 5600 v. Chr., wanderten die ersten Bauern aus Vorderasien ein. Die Römer bezeichneten die Siedlungsgebiete der germanischen Stämme in der Antike als Germania magna. Durch die Eroberungen Karls des Großen wurden weite Teile des heutigen Deutschland um 800 erstmals in einem Herrschaftsgebiet zusammengefasst. Infolge der Teilungen des Fränkischen Reichs unter Karls Enkeln entstand im 9. Jahrhundert das Ostfrankenreich, das ab dem 10. Jahrhundert auch als Regnum Teutonicum bezeichnet wurde und aus dem das bis 1806 bestehende Heilige Römische Reich Deutscher Nation hervorging. An dessen Stelle wiederum trat 1815 der Deutsche Bund, der sich aus lose miteinander verbundenen souveränen Staaten zusammensetzte. Nach der gescheiterten Märzrevolution von 1848 kam es erst 1871 zur Gründung eines deutschen Nationalstaats, des Deutschen … - E-Commerce (Wikipedia)
Elektronischer Handel, auch Internethandel, Onlinehandel oder E-Commerce, bezeichnet Kaufvorgänge und Verkaufsvorgänge mittels Internet (oder anderer Formen von Datenfernübertragung). Frühe Ausprägungen des elektronischen Handels fanden sich in den Online-Portalen der 1980er Jahre, insbesondere in Form des Electronic Mall (elektronischen Einkaufszentrums) bei Compuserve. Käufer und Verkäufer schließen online Kaufverträge; oft wird das Geschäft weitgehend automatisiert abgewickelt. Im weiteren Sinne umfasst der elektronische Handel jede Art von geschäftlicher Transaktion, bei der Internet-Anbieter – auch solche, die keine Handelsunternehmen sind – und Internet-Nachfrager als Transaktionspartner im Rahmen von Leistungsanbahnung, -vereinbarung oder -erbringung elektronische Kommunikationstechniken einsetzen. Eine IBM-Werbekampagne Ende der 1990er Jahre popularisierte den Begriff des Electronic Business als „eBusiness“. Im engeren Sinne umfasst der elektronische Handel die über das Internet abgewickelten Geschäftsbeziehungen zwischen Internethändlern (also Handelsunternehmen, die das Internet ausschließlich oder (als Multi-Channel-Händler) zusätzlich zum stationären oder zum angestammten Versandgeschäft nutzen) und Internet-Nachfragern. Waren aus dem präsentierten Angebot können, analog zum Einkauf bei einem stationären Handelsbetrieb, ausgewählt und in einen 'Warenkorb' aufgenommen werden. Der Bestellvorgang wird abgeschlossen, indem die Bestellung online übermittelt und bestätigt wird. Mit der zunehmenden Verbreitung des elektronischen Handels steigt auch die Gefahr für Verbraucher, beim Kauf bei mit betrügerischer Absicht veröffentlichten Angeboten bzw. Internetseiten (Fakeshops) die bereits bezahlte Ware nicht zu erhalten. - nachhaltigkeit (Wikipedia)
Nachhaltigkeit ist ein Handlungsprinzip bei der Nutzung von Ressourcen. Hierbei soll eine dauerhafte Bedürfnisbefriedigung gewährleistet werden, indem die natürliche Regenerationsfähigkeit der beteiligten Systeme bewahrt wird, vor allem von Lebewesen und Ökosystemen. Das Handlungsprinzip der Nachhaltigkeit ist ein Zielkonflikt, ein veränderlicher bestmöglicher Zustand, in dem es nicht möglich ist, die Ziel-Eigenschaft Ressourcennutzung zu verbessern, ohne zugleich die andere Eigenschaft des Ressourcen-Erhalts verschlechtern zu müssen. Im Allgemeinen wird Nachhaltigkeit heute als Form der Ressourcennutzung verstanden, die nach dem Drei-Säulen-Modell auf dem gleichzeitigen und gleichberechtigten Umsetzen von Umweltschutz, langfristigem Wirtschaften und einem fairen Miteinander beruht, damit auch zukünftige Generationen gut leben können. Im entsprechenden englischen Wort sustainable ist dieses Prinzip wörtlich erkennbar: to sustain im Sinne von „aufrechterhalten“ bzw. „erhalten“. Mit anderen Worten: Die beteiligten Systeme können ein bestimmtes Maß an Ressourcennutzung „dauerhaft aufrechterhalten“, ohne Schaden zu nehmen. Das Prinzip wurde zuerst in der Forstwirtschaft angewendet: Im Wald ist nur so viel Holz zu schlagen wie permanent nachwächst. Als in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts erkannt wurde, dass alle Rohstoffe und Energievorräte auf der Welt auszugehen drohen, ging sein Gebrauch auf den Umgang mit allen Ressourcen über. In seiner ersten und älteren Bedeutung weist „nachhaltig“ als Adjektiv oder bei adverbialem Gebrauch darauf hin, dass eine Handlung längere Zeit anhaltend wirkt. Beispiel: Die (ungeregelte) Ressourcennutzung führt über längere Zeit zum Verlust der Ressourcen. Da das oben genannte Handlungsprinzip das Gegenteil, nämlich die Ressourcenerhaltung trotz Nutzung zum Ziel hat, ist darauf zu achten, dass die erste und die hinzugekommene Bedeutung zueinander nicht widerspruchsfrei sind. - Rückgaberecht (Wikipedia)
Der Widerruf bezeichnet im Privatrecht die Ausübung verschiedener Gestaltungsrechte, die dem Berechtigten die Möglichkeit geben, die rechtliche Bindung an seine Willenserklärung aufzuheben oder zu verhindern. Eine besonders wichtige Art des Widerrufsrechts ist dabei das Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen, d. h. das Recht des Verbrauchers, sich und den Unternehmer von der Bindung an die auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags gerichteten Willenserklärungen zu lösen. Der Widerruf eines Verwaltungsakts ist in § 49 ff. VwVfG geregelt. - Versandkosten (Wikipedia)
Versandkosten sind diejenigen Kosten, die durch den Versand von Gütern verursacht werden.
